Zappy AI Bot

מערכת AI חכמה שמנהלת פניות, מסננת לידים ומחברת הכול ל-WhatsApp ול-CRM.

Zappy AI Bot משלבת בין בוט חכם מבוסס AI, WhatsApp, CRM ואוטומציות כך שכל פנייה נכנסת מקבלת מענה, נאספת, מסוננת, מתועדת ומתקדמת אוטומטית לשלב הבא.

הכול עובד יחד. הכול מקושר. הכול במקום אחד.

מה זה Zappy AI Bot?

Zappy AI Bot היא מערכת חכמה שמנהלת את תהליך הפנייה של הלקוח מרגע ההודעה הראשונה ועד להעברה לנציג או ל-CRM.

המערכת יכולה:
לא עוד בוט שעונה לבד. מערכת שלמה שמחברת בין AI, WhatsApp, CRM ואנשי המכירות.

כל המערכות עובדות יחד

WhatsApp + AI + CRM + Automation

כל רכיב במערכת מחובר לשלב הבא.

WhatsApp

הלקוח שולח הודעה ומקבל מענה מיידי.

AI

המערכת מבינה את הפנייה, מזהה כוונה ושואלת את השאלות הנכונות.

סינון לידים

המערכת אוספת מידע ומזהה האם מדובר בליד רלוונטי.

CRM

פרטי הלקוח נכנסים למערכת בצורה מסודרת.

Automation

סטטוסים, משימות, תזכורות ופולואפים מופעלים אוטומטית.

Human Handoff

כאשר צריך בן אדם, השיחה עוברת לנציג עם כל המידע שכבר נאסף.

ZAPPY AI BOT
מהודעה לליד שמוכן לטיפול.
כך Zappy AI Bot מנהלת את כל הדרך – מהפנייה הראשונה ועד להעברה לנציג.

1. פנייה נכנסת

לקוח כותב ב-WhatsApp, Instagram או Messenger.

2. מענה מיידי

הבוט מגיב אוטומטית ומתחיל לנהל את השיחה.

3. AI מבין את הלקוח

המערכת מנתחת את השאלה ומבינה מה הלקוח מחפש.

4. איסוף מידע

שם, טלפון, שירות מבוקש, או כל מידע שהעסק צריך.

5. סינון ליד

המערכת מזהה אם מדובר בפנייה רלוונטית.

6. כניסה ל-CRM

בהמשך ניתן להוסיף תהליכים ומחלקות נוספות.

7. אוטומציות

נוצרים סטטוסים, משימות, תזכורות בהתאם לתהליך העסקי.

8. העברה לנציג

הליד עובר לאיש המכירות או השירות הנכון.

שלושה סוגי בוטים

Zappy Flow Bot

בוט כפתורים ותסריטים

פתרון מובנה לעסקים שרוצים תהליך ברור וקבוע.

✔ תפריטים
✔ כפתורים
✔ שאלות קבועות
✔ איסוף מידע
✔ ניתוב לנציג

Zappy AI Bot

בוט AI שמבין טקסט חופשי

הלקוח כותב בצורה טבעית והמערכת מבינה את השאלה ומגיבה בהתאם.

✔ הבנת שפה חופשית
✔ תשובות חכמות
✔ זיהוי כוונת לקוח
✔ סינון לידים
✔ איסוף מידע
✔ העברה לנציג

Zappy Hybrid AI

כפתורים + תסריטים + AI

שילוב בין מסלול מובנה לבין בינה מלאכותית שמאפשרת לענות גם על שאלות מחוץ לתסריט.

✔ תהליך מבוקר
✔ AI חכם
✔ גמישות בשיחה
✔ סינון לידים
✔ חיבור ל-CRM
✔ Human Handoff

חיבור מלא ל-CRM

כל פנייה הופכת לליד מסודר

כאשר לקוח משאיר פרטים, המערכת יכולה להזין אותם אוטומטית ל-CRM.

✔ שם וטלפון
✔ מקור הפנייה
✔ השירות המבוקש
✔ סטטוס ליד
✔ הערות מהשיחה
✔ נציג אחראי
✔ משימות המשך
✔ פולואפים

מהודעה ב-WhatsApp לליד מסודר במערכת — בלי הזנה ידנית.

Human Handoff

AI כשאפשר. נציג כשצריך.

Zappy יודעת לזהות מתי הגיע הזמן להעביר את השיחה לבן אדם.

העברה לנציג יכולה להתבצע כאשר:

✔ הלקוח מבקש לדבר עם נציג
✔ נדרש טיפול אישי
✔ הליד הגיע לשלב מתקדם
✔ מתקיים תנאי שהוגדר מראש
✔ המערכת מזהה שהשיחה דורשת טיפול אנושי

הנציג מקבל את השיחה יחד עם כל המידע שכבר נאסף.

אוטומציות חכמות

פחות עבודה ידנית. יותר תהליכים שקורים לבד.

ניתן להפעיל אוטומציות בהתאם להתנהגות של הלקוח ולסטטוס שלו.

✔ פתיחת ליד
✔ שינוי סטטוס
✔ יצירת משימה
✔ תזכורת לנציג
✔ שליחת הודעה
✔ פולואפ אוטומטי
✔ ניתוב לפי סוג פנייה
✔ התראה למנהל

למי זה מתאים?

Zappy Business OS מתאים לעסקים שרוצים יותר שליטה וסדר, לא משנה אם הבעיה נמצאת במכירות או בתפעול.

קליניקות

מענה לשאלות, סינון פניות וקביעת פגישות.

נדל"ן

איסוף צרכים, תקציב ואזור והעברה לסוכן.

חברות שירותים

איסוף פרטים, סינון והעברה לנציג.

מוקדי מכירות

טיפול בכמות גדולה של פניות וניתוב חכם.

קורסים ולימודים

איסוף פרטים, שאלות התאמה והעברה ליועץ.

חברות רכב

סינון לפי דגם, תקציב וסוג שירות.

סוכנויות

מענה, קליטת לידים והעברה לצוות.

E-commerce

שירות לקוחות, שאלות והכוונה.

למה Zappy AI Bot?
כל מה שקורה מההודעה הראשונה ועד הטיפול בליד מחובר לתהליך אחד.

לפני

❌ הודעות מפוזרות
❌ מענה ידני
❌ לידים נשכחים
❌ אין סינון מסודר
❌ CRM לא מעודכן
❌ אין פולואפים ברורים

אחרי

✅מענה אוטומטי
✅ AI מנהל את השיחה
✅ פרטים נאספים לבד
✅ הליד עובר סינון
✅  CRM מתעדכן
✅משימות נוצרות אוטומטית
✅הנציג מקבל ליד מוכן יותר

כמה זה עולה?

הקמת Zappy AI Bot

1,999 ₪ + מע"מ

כולל אפיון, בניית תהליך, הגדרות, תסריטים וחיבור המערכת בהתאם לחבילה.

ניהול חודשי

799 ₪ + מע"מ לחודש

כולל ניהול, תחזוקה והתאמות שוטפות.

מסלול 6 חודשים

1,999 ₪ + מע"מ דמי הקמה

0 ₪ דמי הקמה

799 ₪ + מע"מ לחודש

חיסכון של 1,999 ₪

שאלות נפוצות

כל מה שרציתם לדעת – במקום אחד.
אספנו את השאלות הנפוצות ביותר כדי לעזור לכם להבין את התהליך, האפשרויות והתוצאות שניתן להשיג בדרך לצמיחה עסקית.

בוט כפתורים עובד לפי תפריטים ותסריטים מוגדרים מראש.

בוט AI מאפשר ללקוח לכתוב שאלות בצורה חופשית והמערכת מבינה את ההקשר ומגיבה בהתאם.

כן. ניתן לבנות מערכת Hybrid שמשלבת בין תהליך מובנה לבין AI.

לא. בהתאם לחיבור ולפתרון ניתן לבנות תהליכים גם עבור Instagram ו-Messenger.

כן. הפניות יכולות להיכנס ישירות ל-CRM יחד עם הפרטים שנאספו בשיחה.

כן. ניתן להגדיר שינויי סטטוסים ואוטומציות בהתאם למה שקורה בשיחה.

כן. ניתן לבנות שאלות ותנאים שמאפשרים לזהות פניות רלוונטיות ולסווג אותן.

כן. ניתן להגדיר Human Handoff כך שהשיחה תעבור לנציג בזמן המתאים.

את פרטי הלקוח ואת המידע שנאסף במהלך השיחה, בהתאם להגדרות המערכת.

בהתאם לתהליך ולחיבורים הקיימים ניתן לבנות גם תהליכי קביעת פגישות.

כן. ניתן להגדיר מענה ותהליכים אוטומטיים גם כאשר צוות העסק אינו זמין.

משך ההקמה משתנה לפי מורכבות התהליך, כמות התסריטים והאינטגרציות הנדרשות.

כן. במסגרת הניהול ניתן לבצע התאמות ושיפורים לפי הצורך.

זוכים לאמון מעסקים שרוצים לענות מהר יותר ולעבוד חכם יותר

הפניות כבר נכנסות.

עכשיו תנו למערכת לטפל בהן נכון.

Zappy AI Bot מחברת בין:

WhatsApp + AI + CRM + Automations + Human Handoff

כדי ליצור תהליך אחד חכם ומסודר מההודעה הראשונה ועד לטיפול בליד.

 בהתחייבות ל-6 חודשים 

1,999 ₪ + מע"מ דמי הקמה

0 ₪ דמי הקמה

799 ₪ + מע"מ לחודש

מתחילים היום, רואים את המערכת בפעולה ומחליטים בעצמכם.

דילוג לתוכן